Nie można użyć kodu QR
Kod QR można znaleźć w instrukcji obsługi lokalizatora.
Jeśli go zgubiłeś lub kod QR nie nadaje się już do użytku, możesz wygenerować nowy kod QR za pośrednictwem aplikacji:
- W sekcji Moje konto znajduje się przycisk Kod QR lokalizatora.
- Kliknij Otwórz teraz, a kod QR zostanie wygenerowany.
Wskazówka: Najlepiej od razu zrobić zrzut ekranu i zapisać go, aby mieć do niego szybki dostęp w nagłych wypadkach!
Jeśli aplikacja została zablokowana lub kod QR nie nadaje się już do użytku, możesz poprosić o nowy kod QR za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego:
https://www.fressnapf.de/hilfe/kontakt/tracker/kontaktformular/
Prosimy o przesłanie zdjęcia urządzenia lokalizującego, aby numer seryjny był rozpoznawalny.